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服務(wù)戰(zhàn)略
坤昊不銹鋼門窗以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,實(shí)施優(yōu)服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)
我們秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)建了“質(zhì)量至上”的服務(wù)品牌,其核心理念是按照“三全服務(wù)、四化建設(shè)、六大統(tǒng)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“五個(gè)無憂”工程,通過“統(tǒng)一的服務(wù)理念、統(tǒng)一的服務(wù)形象、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)流程、統(tǒng)一的服務(wù)培訓(xùn)、統(tǒng)一的服務(wù)產(chǎn)品”,讓客戶真切體驗(yàn)到“質(zhì)量至上,售后無憂”。
“售后無憂”的內(nèi)涵不僅僅是傳統(tǒng)意義上的售后服務(wù),而是要將為客戶服務(wù)的理念融入到產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售服務(wù)等所有經(jīng)營環(huán)節(jié),每個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)都以客戶為中心,大限度地追求客戶滿意。
服務(wù)承諾
1、公司所有產(chǎn)品均進(jìn)行過各種破壞性試驗(yàn),為優(yōu)良產(chǎn)品,質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
2、產(chǎn)品質(zhì)量非人為損壞免費(fèi)保修一年。
3、上門安裝,免費(fèi)教導(dǎo)所有產(chǎn)品的使用方法、技術(shù)理論等知識(shí)。
4、使用過程中我們終身技術(shù)支持。
5、使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們會(huì)以快的效率及時(shí)反應(yīng)并提出解決方案,服務(wù)熱線:0536-3767877
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